Release Date 
04/20/2026

Jacksonville, Florida

The FBI Jacksonville Field Office is warning the public about schemes in which scammers impersonate law enforcement or government officials, including FBI special agents, in attempts to extort money or steal personally identifiable information.

Most recently across our area, FBI Jacksonville has seen the initial contact made via a text message. Similar scams try to connect with individuals via email or phone calls. According to the latest data from the 2025 Internet Crime Complaint Center annual report, complaints for government impersonation scams nearly doubled from the previous year with losses totaling nearly $800 million.

On the phone, scammers often spoof caller ID information, so fraudulent calls appear to be coming from an agency’s legitimate phone number or even from your own bank. Recipients should hang up immediately and report the call to law enforcement. Fraudulent emails and texts may give the appearance of legitimacy by using pictures of the FBI Director, FBI credentials, and/or the FBI seal and letterhead. Common hallmarks of a scam email include misspellings, missing words, and incorrect grammar. Common hallmarks of a scam text or phone call include the scammer attempting to place time constraints on your actions to induce pressure for you to act fast without thinking.

Be advised, law enforcement does not call or email individuals threatening arrest or demanding money.

To avoid becoming a victim of this scam:

Be wary of answering phone calls from numbers you do not recognize.
Do not send money to anybody that you do not personally know and trust.
Never give out your personal information, including your Social Security number, over the phone or to individuals you do not know.

The FBI will never:

Call or email private citizens to demand payment or threaten arrest. You will also not be asked to wire a “settlement” to avoid arrest.
Ask you to use large sums of your own money to help catch a criminal.
Never request you send money via wire transfer to foreign accounts, cryptocurrency, or gift/prepaid cards
If you believe you are a victim of a law enforcement or government impersonation scam:

Cease all contact with the scammers immediately.
Notify your financial institutions and safeguard any financial accounts.
Contact your local law enforcement and file a police report.
File a complaint with the FBI IC3 at ic3.gov.

Be sure to keep any financial transaction information, including prepaid cards and banking records and all telephone, text, or e-mail communications.

If you think you are a victim of this or any other online scam, please file a report with your local law enforcement agency and the FBI’s Internet Crime Complaint Center (IC3) at ic3.gov.

La oficina del FBI en Jacksonville advierte al público sobre estafadores que se hacen pasar por agentes especiales del FBI en el norte de Florida

Fecha de Nota
04/20/2026

Jacksonville, Florida

La oficina del FBI en Jacksonville alerta al público sobre estafas en las que los estafadores se hacen pasar por agentes del orden o funcionarios gubernamentales, incluidos agentes especiales del FBI, para extorsionar dinero o robar información personal.

Recientemente, en nuestra área, la oficina del FBI en Jacksonville ha detectado que el primer contacto se realiza mediante mensajes de texto. Otras estafas similares intentan contactar a las personas por correo electrónico o llamadas telefónicas. Según los datos más recientes del informe anual de 2025 del Centro de Denuncias de Delitos en Internet, las denuncias por estafas de suplantación de identidad gubernamental casi se duplicaron con respecto al año anterior, con pérdidas que ascienden a casi 800 millones de dólares.

Por teléfono, los estafadores suelen falsificar la información del identificador de llamadas, por lo que las llamadas fraudulentas parecen provenir del número de teléfono legítimo de una agencia o incluso de su propio banco. Quienes reciban la llamada deben colgar inmediatamente y denunciarla a las autoridades. Los correos electrónicos y mensajes de texto fraudulentos pueden aparentar legitimidad utilizando imágenes del Director del FBI, credenciales del FBI o el sello y membrete del FBI. Las características comunes de un correo electrónico fraudulento incluyen faltas de ortografía, palabras faltantes y errores gramaticales. Las características comunes de un mensaje de texto o llamada telefónica fraudulenta incluyen que el estafador intente imponer plazos para presionarlo a actuar rápidamente sin pensar.

Tenga en cuenta que las fuerzas del orden no llaman ni envían correos electrónicos a las personas para amenazarlas con arrestarlas ni exigirles dinero.

Para evitar ser víctima de esta estafa:

Tenga cuidado al contestar llamadas de números desconocidos.

No envíe dinero a nadie que no conozca personalmente ni en quien no confíe.

Nunca proporcione su información personal, incluido su número de Seguro Social, por teléfono ni a personas desconocidas.

El FBI nunca:

Llamará ni enviará correos electrónicos a ciudadanos particulares para exigirles un pago o amenazarlos con arrestarlos. Tampoco le pedirán que transfiera un "acuerdo" para evitar el arresto.
Le pedirán que utilice grandes sumas de su propio dinero para ayudar a atrapar a un delincuente.

Nunca le pedirán que envíe dinero mediante transferencia bancaria a cuentas extranjeras, criptomonedas o tarjetas de regalo/prepago.

Si cree que es víctima de una estafa de suplantación de identidad de las fuerzas del orden o del gobierno:

Interrumpa todo contacto con los estafadores de inmediato.

Notifique a sus instituciones financieras y proteja sus cuentas.

Comuníquese con la policía local y presente una denuncia.

Presente una queja ante el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) del FBI en ic3.gov.

Asegúrese de guardar toda la información de sus transacciones financieras, incluyendo tarjetas prepago, registros bancarios y todas las comunicaciones telefónicas, por mensaje de texto o correo electrónico.

Si cree que es víctima de esta o cualquier otra estafa en línea, presente una denuncia ante la policía local y el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) del FBI en ic3.gov.